Al usar esta web y realizar cualquier proceso de compra queda usted vinculado/a a los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra, por lo que le recomendamos que las lea detenidamente. Si no está de acuerdo con las mismas, deberá abstenerse de realizar cualquier compra de productos en esta página.

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
   1. Identificación del prestador del servicio

      En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular de https://ladespensa.40db.es son:

      40 DB DATA, S.L.

      Calle Santa Clara, número 3 Madrid, 28013 Madrid

      CIF: B86456670

      Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con 40dB. a través de los siguientes medios de contacto:
      Teléfono: 914 120 938
      E-mail: info@40db.es

   2. Descripción

      40 DB DATA, S.L. a través de los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra ofrece a sus las personas usuarias y visitantes la posibilidad de realizar la compra on-line de los productos y servicios ofertados, además de establecer comunicación con las personas usuarias.

      40 DB DATA, S.L. desarrollará su actividad e-commerce como tienda virtual a través de la página web www.40db.es. Esta plataforma electrónica dispone de 2 líneas de productos, que se enumeran a continuación:

      • Informes de resultados
      • Ficheros de microdatos

      La comercialización de los productos incluidos en las anteriores líneas de negocio se rige a través de los siguientes Términos y Condiciones Generales de Compra.

      40 DB DATA, S.L. podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios.

   3. Aceptación de las condiciones particulares de compra

      El acceso y la utilización del servicio de www.40db.es implican por parte de la persona usuaria la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra. Asimismo, 40 DB DATA, S.L. se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar los presentes Términos y Condiciones generales.

      Todo pedido efectuado a 40 DB DATA, S.L. implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el/la cliente de los Términos y Condiciones Generales de Compra de sus productos, vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el/la cliente reconoce que la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por 40 DB DATA, S.L.

      El hecho de que 40 DB DATA, S.L. no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el pasado o el futuro.

2. PROCESO DE COMPRA ON-LINE
   1. Nuestros productos, ¿cómo encontrarlos?

      40 DB DATA, S.L., pone a tu disposición una tienda virtual llamada “La despensa de 40dB.”

      Desde la subpage de “La despensa de 40dB.” (https://ladespensa.40db.es) se accede a todos productos. Además, se pueden encontrar productos en 40 DB DATA, S.L. a través del buscador de la sección “Buceando”.

   2. Categorías/familias de productos:

      Todos los productos poseen una ficha detallada, en la que se incluye una imagen, el nombre, la descripción y el precio con los impuestos incluidos. Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el/la cliente realice una propuesta de pedido. Por tanto, si existe error en los mismos, 40 DB DATA, S.L. informará de tal circunstancia al/la cliente y no dará trámite al pedido.

      Una vez seleccionados los productos, estos se irán incorporando al Carrito de Compra, donde en cualquier momento la persona usuaria podrá agregar o retirar productos. Una vez finalizado el proceso de selección de productos, o bien directamente por medio del botón “COMPRAR”, la persona usuaria podrá terminar el proceso de selección de productos y proceder a su pago.

   3. Comprar en ladespensa.40db.es

      Para poder comprar, la persona usuaria podrá registrarse en nuestra plataforma e-commerce, dándose de alta a través de un formulario de registro de usuario, o sin registrarse previamente en la misma, como invitado/a.

      Para realizar un pedido a través de nuestra plataforma e-commerce, independientemente de que se registre, la persona usuaria deberá cumplimentar nuestro formulario, facilitándonos los siguientes datos:

      • Nombre y apellidos,
      • Dirección postal completa,
      • Correo electrónico y
      • Teléfono de contacto.

      Además, el/la usuario registrado/a podrá recibir información sobre ofertas y promociones si así lo desea, y conocer la situación de tramitación de sus pedidos. En su ficha de cliente quedarán registrados sus datos personales, por lo que no será necesario que vuelva a rellenarlos en posteriores compras. Para una mayor información sobre el tratamiento y almacenamiento de sus datos de carácter personal consulte nuestra Política de Privacidad.

   4. ¿Cómo se tramita el pedido?

      La adquisición de los productos deberá hacerse a través de la activación del botón “COMPRAR” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de los presentes Términos y Condiciones de Compra, tal y como se muestran en www.40db.es, con anterioridad a la adquisición de los productos.

      Cuando se pincha en el botón “tramitar el pedid o” (tras haber seleccionado los productos y las unidades), la persona usuaria registrada deberá introducir sus datos de nombre de usuario/a y contraseña, y accederá directamente a un panel personalizado de compra, donde podrá modificar sus datos de dirección de envío y seleccionar los diferentes tipos de envíos y medios de pago; en el caso de compra como invitado/a, se le solicitarán los datos personales para la tramitación del pedido y entrega del mismo.

   5. Precios

      Los precios aplicables a cada producto, que incluyen IVA, son los indicados en la ficha del producto. Durante el proceso de compra aparecerá desglosado el importe correspondiente a la carga impositiva acorde al tipo vigente en cada momento y aplicable a los productos y/o servicios comercializados, así como los correspondientes gastos de envío desglosados antes de la confirmación del pedido.

      Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

      40 DB DATA, S.L. se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.

      Los gastos de envío correspondientes siempre se indican en el pedido.

   6. Formas de pago
      • Cuenta Paypal: Sistema de pago seguro en el cual la persona usuaria abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos en multitud de tiendas en línea alrededor del mundo, utilizando para ello su tarjeta de crédito o débito. Paypal será el único que dispondrá de los datos bancarios del cliente siendo un intermediario ente el cliente y 40 DB DATA, S.L.. En el momento en el que el/la cliente realiza el abono, el pago es inmediato. De este modo, 40 DB DATA, S.L. lo recibe pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos). Para darse de alta u obtener más información visite www.paypal.es, sitio de Paypal para España. Estos vínculos son externos y enlazan a páginas con sus propias condiciones de uso y/o privacidad.
   7. Impago

      Llegado el vencimiento pactado para el envío, en caso de impago total o parcial por parte del/la cliente, 40 DB DATA, S.L. podrá suspender o cancelar cualquier operación de compra, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante. La anterior facultad de 40 DB DATA, S.L., en ningún caso, liberará al/la cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de los productos.

   8. Facturación

      40 DB DATA, S.L. tendrá la obligación de emitir factura a aquellos/as clientes que se la exijan. Dicha factura incluirá el concepto y el detalle de las sumas percibidas por el envío de los pedidos solicitados.

3. Política de cambio, anulación y devolución de pedidos

   En 40DB trabajamos para ofrecerle productos de calidad y un servicio excelente. Sin embargo, dado que nuestros productos son informes digitales descargables, nuestra política de cambios, anulaciones y devoluciones debe ajustarse a ciertas restricciones.

   1. Anulación de pedidos

      Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, los pedidos se procesan de inmediato una vez que se realiza la compra. Por lo tanto, no es posible cancelar un pedido una vez que el informe ha sido generado o enviado al correo electrónico proporcionado por el/la cliente.

   2. Devolución de productos

      Dado que los informes son productos digitales, no aceptamos devoluciones una vez que el informe ha sido descargado o recibido por el/la cliente.

   3. Cambio de datos de entrega

      Si ha cometido un error al proporcionar su dirección de correo electrónico o necesita actualizar sus datos de contacto antes de la entrega del informe, por favor, contáctenos inmediatamente a info@40db.es. Si el informe aún no ha sido enviado, podremos realizar la corrección sin problemas.

   4. Excepciones

      Las excepciones a esta política sólo se realizarán en circunstancias excepcionales, como un problema técnico de nuestra parte que impida el acceso al producto.

   5. Atención al cliente

      Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con cambios, anulaciones o devoluciones, por favor, contacte con nuestro equipo a través del correo electrónico info@40db.es. Estaremos encantados de ayudarle.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO

   Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, los pedidos se procesan de inmediato una vez que se realiza la compra. Por lo tanto, no es posible ejercer el derecho a desistimiento de un pedido una vez que el informe ha sido generado o enviado al correo electrónico proporcionado por el/la cliente.

5. RESPONSABILIDAD DEL/LA CLIENTE

   El/la cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

   El/la cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de compra, evitando causar perjuicios a 40 DB DATA, S.L. como consecuencia de la incorrección de los mismos.

   El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales de la Contratación podrá dar lugar a la anulación o cancelación de los pedidos por parte de 40 DB DATA, S.L. sin necesidad de preaviso al/la cliente y sin que ello suponga un derecho a indemnización alguna.

6. SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

   Si tiene algún problema, puede ponerse en contacto con 40dB. para solucionarlo en la siguiente dirección de correo electrónico: info@40db.es y/o al Teléfono 914 120 938.

7. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

   Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página Web de corresponden en exclusiva a 40 DB DATA, S.L., salvo que en las mismas se indique titularidad distinta.

   La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de 40 DB DATA, S.L. o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

   Asimismo, la información a la cual el/la cliente puede acceder a través del sitio Web, puede estar protegido por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La Empresa no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer Ud. como usuario y/o cliente.